投標(biāo)人提問
(一)《招標(biāo)文件》第6頁,原文如下:
1.維護機房基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)(DICM),實現(xiàn)對供配電設(shè)備、冷凝水循環(huán)系統(tǒng)、行間和房間級空調(diào)、氣體消防、門禁系統(tǒng)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)、BA控制、UPS、柴油發(fā)電機等基礎(chǔ)的機房環(huán)境設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控和維護管理;
2.維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)對智能算力中心所有的交換機、路由器和網(wǎng)絡(luò)安全等設(shè)備,以及由這些設(shè)備組成的所有網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控;
3.維護服務(wù)器監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)對整個智能算力中心的服務(wù)器進(jìn)行運行情況監(jiān)控并及時處理出現(xiàn)的問題和變更;
4.維護運管平臺監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)對整個智能算力中心的運維運行情況監(jiān)控并及時提出解決方案;
疑問:此處僅說明了服務(wù)類型,但服務(wù)范圍不清晰,請招標(biāo)人補充以下資料:
提供智能算力中心的所有設(shè)備清單,包括配電、暖通等基礎(chǔ)設(shè)施和傳感器等設(shè)備類型、數(shù)量,供我方確定維護量;是否是單純維護環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、服務(wù)器監(jiān)控系統(tǒng)和運管平臺監(jiān)控系統(tǒng)這四個系統(tǒng)的軟硬件,維護內(nèi)容是否包含這四個系統(tǒng)監(jiān)控的所有末端設(shè)備?
提供智能算力中心建筑面積、機柜數(shù)量、單機柜功率、市電總功率、是否包含消防值班等信息,供我方確定人力資源。
回復(fù):
1)設(shè)備清單請看附表1。運維工作內(nèi)容包括不單是暖通、配電、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、監(jiān)控幾大系統(tǒng)平臺的軟硬件,還包括與之相關(guān)的末端設(shè)備的維護工作內(nèi)容。
2)智能算力中心建筑面積2000平方,205個業(yè)務(wù)機柜,單機柜功率20KW,市電總功率2500KW,包括7*24小時的監(jiān)控值班工作包含安防出入監(jiān)視及消防監(jiān)控工作。
(二)《招標(biāo)文件》第6頁,原文如下:
1.維護科城云專有云平臺,實現(xiàn)對科城云運營提供技術(shù)咨詢與部署服務(wù),同時科城云業(yè)務(wù)運營方面決策提供數(shù)據(jù)支撐,保障科城云業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)安全、高效穩(wěn)定運行提供監(jiān)控、巡查及應(yīng)急服務(wù);
6.維護AI算力平臺,實現(xiàn)對AI算力平臺運營提供技術(shù)咨詢與部署服務(wù),同時AI算力平臺運營方面決策提供數(shù)據(jù)支撐,保障AI算力平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)安全、高效穩(wěn)定運行提供監(jiān)控、巡查及應(yīng)急服務(wù);
疑問:
請招標(biāo)人提供科城云專有云平臺、AI算力平臺功能清單,供我方了解平臺功能、定位;
科城云專有云平臺、AI算力平臺是否已經(jīng)由平臺原廠家部署上線、并投入使用?原文要求我方“提供技術(shù)咨詢與部署服務(wù)”。我方是否僅做為平臺的使用方,例如使用平臺進(jìn)行日常監(jiān)視、系統(tǒng)配置修改、數(shù)據(jù)報表導(dǎo)出、系統(tǒng)緊急故障處置、呼叫供應(yīng)商等。
回復(fù):
1)云專用云平臺和AI算力平臺功能清單請看附表2。
2)專有云平臺、AI算力平臺已經(jīng)由原廠部署上線,并投入使用;對于平臺我方即是使用方,也是提供方,需要分配相應(yīng)的資源給我方客戶使用。運維工作包括了平臺狀態(tài)的監(jiān)控,客戶資源分配,客戶使用問題提供技術(shù)方面解答,平臺系統(tǒng)版本的升級、漏洞補丁升級,運營數(shù)據(jù)的情況統(tǒng)計、對接供應(yīng)商進(jìn)行BUG的修正、緊急故障處置等。